Internetgestütztes Customer Relationship Management: Internationale Fallstudien Zu Erfolgreichen Konzepten Und Deren Umsetzung in Der Praxis (2004)
Internetgestütztes Customer Relationship Management: Internationale Fallstudien Zu Erfolgreichen Konzepten Und Deren Umsetzung in Der Praxis (2004)
By Jörg Bromberger
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